Top 10 2009 des priorités business et techno, pour les DSI (selon Gartner)

Top 10  2009 des Priorités Business
Rg Top 10 2009 des Priorités Techno
Rg
Business process improvement 1 Business intelligence 1
Reducing enterprise costs 2 Enterprise applications (ERP, CRM and others) 2
Improving enterprise workforce
effectiveness
3 Servers and storage technologies (virtualisation) 3
Attracting and retaining new customers 4 Legacy application modernisation 4
Increasing the use of
information/analytics
5 Collaboration technologies 5
Creating new products or services
(innovation)
6 Networking, voice and data communications 6
Targeting customers and markets more
effectively
7 Technical infrastructure 7
Managing change initiatives 8 Security technologies 8
Expanding current customer relationships 9 Service-oriented applications and architecture 9
Expanding into new markets and
geographies
10 Document management 10

Source:
Gartner EXP (Janvier 2009) "Executive Summary: Meeting the Challenge: The 2009 CIO Agenda"

A retenir cette année:

– les DSI français placent la réduction des coûts en tête du classement (voir tableau plus loin), contrairement aux autres DSI;

– ils restent néanmoins plus optimistes que la moyenne: les budgets IT en France devraient augmenter de 1,26% en 2009, contre +0,48% en Europe et +0,16% dans le monde; les DSI anglais prévoient une baisse de 2,20% de leurs dépenses IT en 2009 et les DSI allemands de 0,38%.

Zoom France: voir ci-dessous…

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Top 10 2009 Business et Stratégies pour les DSI français

 

Top 10 2009 – Priorités Business en France
Rg Top 10 2009 – Priorités Stratégiques en France Rg
Reducing enterprise cost 1 Reducing the cost of IT 1
Improving business processes 2 Improving the quality of IS services 2
Expanding into new markets or geographies 3 Consolidating IT operations 3
Creating new products or services
(innovation)
4 Delivering projects that enable business growth 4
Targeting customers and markets more
effectively
5 Improving IT governance 5
Consolidating business operations 6 Improving the business and IT relationship 6
Attracting and retaining new customers 7 Reducing concerns about security  7
Creating new sources of competitive
advantage
8 Leading enterprise change initiative 8
Improving enterprise workforce
effectiveness
9 Linking business & IT strategies and plans 9
Acquiring new companies and capabilities 10 Implementing IT process improvements 10

L’ordre français des priorités business n’est pas tout à fait le même que pour la moyenne monde. Assez étonnant: l’améiloration de l’efficience des collaborateurs qui est en 3e position au niveau monde, n’est qu’en 9e position en France: serait-on à ce point satisfait de la productivité dans notre pays?

Autre étonnement: l’accroissement du décisionnel/analytique n’est pas cité dans les 10 premières priorités en France (5e rang mon
de
), pas plus que le management du changement.

A l’inverse la consolidation des opérations est encore dans le Top 10 en France alors qu’il a disparu du Top 10 mondial.

Tout cela traduirait-il un certain décalage? Pour ne pas dire: retard?…
 

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